Come funziona:
Basta una fotografia, piccola, vecchia, non è necessario che sia perfetta, toglierla dal cassetto dove l’avete dimenticata da tempo , la inviate a noi tramite una semplice e-mail, seguendo passo passo tutte le procedure, o tramite un invio mezzo posta, e poi scegliete il supporto che più vi interessa: tela o legno.
Abbiamo cercato di semplificare l'utilizzo di questo sito di e-commerce, comunque se nel caricare l'ordine vi fossero dei problemi non esitate a contattarci telefonicamente (negli orari di ufficio), vi aiuteremo passo passo nell'ordine. Se riscontrate qualche problema Vi chiediamo di segnalarcelo per poter migliorare il servizio.
COME INOLTRARE L'ORDINE :
Scegliendo il prodotto sulla barra dei tasti a sinistra (ad esempio STAMPA SU TELA ) si arriva al carrello dove troverai tutte le misure diponibili.
Cliccando sul carrello si apre una finestra nella quale puoi inserire la quantità, scegliere se stampare la fotografia in bianco e nero, a colori oppure in seppia.
Ora puoi caricare l'immagine nel sistema dal tuo computer cliccando su "SFOGLIA" .
Cliccando su "POSTA" invece vorrà dire che hai deciso di inviarci la tua immagine per posta: a questo punto il sistema ti chiede di inventare un codice per la tua immagine ( esempio az 01 ) che ci servirà all'arrivo della tua fotografia per abbinarla al tuo ordine.
Ora puoi cliccare su "AGGIUNGI AL CARRELLO" . (Potresti riscontrare dei problemi se carichi immagini proppo pesanti, in quel caso contattaci per inviarci direttamente il tuo file alla nostra casella di posta elettronica).
Il sistema ti chiede di chiudere la finestra, si apre il RIEPILOGO ORDINE.
Ora puoi cliccare su "PROCEDI", Il sistema ti chiede di registrarti. Clicca su "NUOVO UTENTE". Compila il form di iscrizione con tutti i tuoi dati, ti chiediamo di compilarli con la massima attenzione, poichè ci serviranno per la fatturazione e la spedizione. Finita la compilazione devi cliccare su "REGISTRA" . Se la registrazione è andata a buon fine il sistema ti invierà in automatico una E-mail di conferma.
Ora sei nella finestra di RIEPILOGO ORDINE dove puoi verificare gli estremi dell'ordine e ancora i tuoi dati. In questa finestra puoi scegliere il tipo di pagamento che vuoi effettuare: E' STATA SOSPESA MOMENTANEAMENTE LA POSSIBILITA' DI PAGARE CON CARTA DI CREDITO - SARA' RIPRISTINATA IN UN PROSSIMO FUTURO - UNICA POSSIBILITA' PAGAMENTO CON BONIFICO BANCARIO IN MODALITA' DI PAGAMENTO.
Fatta la scelta ora puoi cliccare su "PROCEDI" . Decidendo di pagare mediante bonifico bancario nella pagina seguente troverai le nostre coordinate bancarie. Per convalidare l'ordine ora clicca "CONCLUDI ORDINE " nella parte bassa della pagina. Il sistema ti invierà una E-mail di conferma del buon esito del tuo ordine.
Ora non devi fare altro che aspettare comodamente a casa tua la tela da te ordinata.
Quella che era una fotografia come tante altre diventerà un ricordo unico e sempre presente.
FAQ
- La fotografia che vi spedirò mi sarà resa intatta a fine lavorazione? Si , ti sarà resa intatta e la troverai nel pacco con la stampa da te ordinata.
- Quanti giorni dovrò aspettare per ricevere la stampa su tela ordinata? Circa 4 o 5 giorni lavorativi dal ricevimento della conferma di pagamento.
- Posso stampare qualsiasi foto o immagine? Solo se di tua proprieta’, copyright incluso.
- Che tipo di immagine darà il massimo risultato, una foto originale o una foto digitale? Tutto dipende dalla qualità della foto in entrambe i casi. Per quanto concerne la foto digitale più alta sarà la risoluzione migliore sarà il risultato, per la foto originale sarà bene avere un formato più grande di una foto tessera per avere un buon risultato.
- Che tipo di file immagine accettate? Jpg o tif non compressi, piu’ alta sara’ la risoluzione migliore sara’ il risultato.
- Se una foto ha un formato particolare o differente dagli standard come vi comportate? Adatteremo la foto alla misura della tela cercando di ottimizzare il soggetto.
- Potete stampare solo da una fotografia? No anche da un file immagine oppure da un file grafico da te realizzato.
- E’ possibile stampare una foto a colori in bianco e nero oppure seppia? Si e’ possibile , basta specificarlo nell’ordine.
- Cosa vuol dire “finto affresco”? Si tratta di una lavorazione che viene effettuata direttamente sulla tela prima della stampa. Prima di stampare l'immagine si tratta la tela con uno strato di malta che rende la tela, al tatto e alla vista, ruvida come un muro. Quando lo strato di malta e' asciutto viene stampata l'immagine direttamente sulla tela rendendogli questo particolare effetto. E' consigliato per le stampe di vecchie fotografie in bianco e nero o seppia. E' sconsigliato nei formati piu' piccoli
STAMPA SU TELA EFFETTO "FINTO AFFRESCO" - Cosa vuol dire "Effetto sintetico”? Si tratta di una lavorazione che viene effettuata direttamente sulla tela. Prima di stampare l'immagine si tratta la tela con uno strato di una pasta sintetica che rende la tela al tatto e alla vista leggermente ruvida, sembra l'effetto di una pennellata. E' consigliato questo effetto per le stampe di fotografie recenti trasformate in seppia.
STAMPA SU TELA "EFFETTO SINTETICO" - Posso incorniciare la mia stampa? Si, noi consigliamo di incorniciarla senza vetro.
- Ho bisogno di una informazione supplementare, come posso contattarvi? Inviala tua richiesta a:info@areacom51.it